ก่อนตอบราคา — automation มีกี่ระดับ?
คำถามที่ลูกค้า SME ทักมา KORP บ่อยสุดคือ “ทำ automation ราคาเท่าไหร่?” — คำตอบคือ ตั้งแต่ 0 บาท ถึง 200,000 บาท/ระบบ ขึ้นกับ 3 ตัวแปร
- จำนวน flow — 1 flow vs 10 flow ราคาต่างกัน 5–10 เท่า
- ความซับซ้อนต่อ flow — เชื่อม 2 ระบบ vs เชื่อม 5 ระบบ + มี logic + มี AI
- Volume ต่อเดือน — 100 ครั้ง/เดือน ใช้ tool ฟรีได้ · 50,000 ครั้ง/เดือน ต้องจ่าย enterprise
บทความนี้จะ break down ทั้ง 3 ระดับ + ให้สูตรคำนวณ ROI ที่ใช้จริงกับลูกค้า SME 30+ ราย (เห็นเคสจริงที่ portfolio)
ระดับ 1: DIY no-code — 0 ถึง 1,500 บาท/เดือน
เหมาะกับ: 1–5 flow ง่าย ๆ · volume < 1,000 ครั้ง/เดือน · ทีมมีคนใจเย็นเรียน tool ได้
ค่า tool
| Tool | ฟรี | จ่าย (เริ่ม) | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|
| Zapier | 100 tasks/เดือน | $19.99/mo (~700 บาท) | beginner ที่สุด |
| Make (Integromat) | 1,000 ops/เดือน | $9/mo (~320 บาท) | คุ้มสุดสำหรับ SME |
| Pabbly Connect | ไม่มี | $19/mo lifetime deal บางช่วง | ราคาประหยัดยาว |
| n8n cloud | ไม่มี | $20/mo | ก้าวสู่ pro |
ค่าซ่อนที่ลูกค้าลืมคำนวณ
- เวลาเรียน tool — Make ใช้เวลา 2–4 ชม. กว่าจะ build flow แรกได้
- เวลา debug — flow พังตอนตี 2 จันทร์เช้า ไม่มีคนแก้
- upgrade ตอน volume โต — Zapier 500 tasks/เดือน = $50/mo (~1,800 บาท)
Verdict
ถ้าโจทย์ง่าย (3–5 flow แค่ย้ายข้อมูล) DIY คุ้มสุดในเดือนแรก ๆ — แต่อย่าลืม budget เวลาตัวเอง
ระดับ 2: ทีม freelance / agency เล็ก — 15,000–60,000 บาท/ระบบ
เหมาะกับ: 5–15 flow · มี edge case ที่ DIY แก้ไม่ไหว · volume 1,000–10,000/เดือน
ราคามาตรฐานในไทย (2026)
| งาน | ราคา | timeline |
|---|---|---|
| ทำ 1 flow ง่าย ๆ (Facebook Lead → Sheet → Line) | 3,000–8,000 บาท | 2–4 วัน |
| ทำ 5 flow + dashboard ง่าย | 25,000–45,000 บาท | 1–2 สัปดาห์ |
| Custom workflow + เชื่อม POS/CRM | 45,000–80,000 บาท | 2–4 สัปดาห์ |
| Maintenance รายเดือน | 3,000–8,000 บาท | ต่อเนื่อง |
ระวัง 3 จุดเวลาจ้าง freelance
- ใช้บัญชี Zapier/Make ของ freelance — เลิกจ้างแล้ว flow หาย ✗ ต้องอยู่บัญชีลูกค้า
- ไม่มี documentation — แก้ไม่ได้เวลามีปัญหา
- ไม่ test edge case — flow รัน 95% ดี แต่ 5% พังหายเงิน
ทีม KORP เจอลูกค้าที่ต้องมา rebuild ระบบจากศูนย์เพราะปัญหา 3 ข้อนี้ — เสียเงิน 2 รอบ
ระดับ 3: Agency มืออาชีพ — 80,000–250,000 บาท/ระบบ
เหมาะกับ: 10+ flow · ต้องมี SLA · ต้อง integrate AI · volume > 10,000/เดือน · ต้องการ dashboard (อ่านเรื่อง dashboard SME)
KORP AI pricing (เปรียบเทียบ package เต็ม)
- Starter (3–5 workflow + base dashboard) — เริ่ม 60,000 บาท · 2–3 สัปดาห์
- Growth (10–15 workflow + AI integration + dashboard) — เริ่ม 120,000 บาท · 4–6 สัปดาห์
- Enterprise (full custom + SLA) — quote ตามโจทย์
ในราคาได้อะไร
- ระบบใช้ บัญชี + server ของลูกค้าเอง (ไม่ผูกกับเรา)
- Documentation flow ทุกตัว + diagram
- Test edge case อย่างน้อย 20 case ก่อน launch
- Training ทีมลูกค้า 1 รอบ + record video
- Maintenance 30 วัน ฟรี · หลังจากนั้น 5,000–15,000/เดือน
สูตรคำนวณ ROI ที่ใช้จริง
ROI/เดือน = (เวลาที่ประหยัดต่อเดือน × ค่าแรง/ชม.) - ค่า tool/เดือน
Payback (เดือน) = ค่าระบบเริ่มต้น ÷ ROI/เดือน
ตัวอย่างเคสจริง: ร้านขายเสื้อผ้า Line OA + Facebook + Shopee
ก่อน automation:
- พนักงาน 2 คน × 3 ชม./วัน copy ข้อมูลลูกค้าจาก 3 ช่อง
- 3 ชม. × 22 วัน × 2 คน = 132 ชม./เดือน
- ค่าแรง 100 บาท/ชม. = 13,200 บาท/เดือน
- พลาด lead จาก Line ตอบช้า ≈ ปิดการขายเสีย 10–15 deal/เดือน
หลัง automation (KORP Growth package 120,000 บาท):
- ทุก channel เข้า CRM อัตโนมัติใน 60 วินาที
- พนักงาน free 132 ชม. ไปดูแลลูกค้าจริง
- Lead ตอบใน 3 นาที → ปิด deal เพิ่ม 8–12 deal/เดือน
ROI:
- ประหยัดค่าแรง 13,200/เดือน
- รายได้เพิ่ม (10 deal × 1,500 บาท avg margin) = 15,000/เดือน
- รวม 28,200 บาท/เดือน
- ค่า tool (Make + n8n VPS) ~1,500 บาท/เดือน
- Net 26,700 บาท/เดือน
- Payback = 120,000 ÷ 26,700 ≈ 4.5 เดือน
หลังเดือนที่ 5 ระบบสร้างกำไรล้วน ปีหนึ่ง ~320,000 บาท
เลือกระดับไหน — ถามตัวเอง 5 ข้อ
- มีกี่ flow ต้องทำ? 1–3 → DIY · 4–10 → freelance · 10+ → agency
- Volume ต่อเดือน? <1,000 → DIY · 1,000–10,000 → freelance · 10,000+ → agency
- ทีมมีเวลาเรียน tool ไหม? ไม่มี → freelance ขึ้นไป
- flow พังตอน 02:00 จันทร์เช้า ใครรับผิดชอบ? ไม่มีคน → agency มี SLA
- อยากเป็นเจ้าของระบบเอง หรือเช่า? เป็นเจ้าของ → agency (custom system ของเรา)
Red flag ที่บอกว่าโดน overcharge
- ราคาเกิน 200,000 บาท/ระบบ แต่ทำแค่ 5 flow
- คิดเงิน lifetime maintenance > 20% ของค่าระบบ/ปี
- ไม่ส่ง source code / flow file ให้ลูกค้า
- บีบให้ใช้ tool/server ของ vendor เท่านั้น
- ไม่มี SLA หรือ uptime guarantee
ถ้าเจอ 2/5 ข้างบน — เปลี่ยน vendor
สรุป
Automation ราคาในปี 2026 spread กว้างมาก — DIY ฟรี ถึง agency 250K — เลือกตามจำนวน flow + volume + ทักษะทีม
แต่ตัวที่สำคัญกว่าราคาคือ ROI — ระบบ 120,000 บาทที่ payback 4 เดือน คุ้มกว่าระบบ 30,000 บาทที่ทีมเลิกใช้ใน 3 เดือน
ถ้าอยากให้ช่วยประเมินว่าโจทย์ของคุณควรอยู่ระดับไหน + payback กี่เดือน ทักมาเล่าโจทย์ ทีม KORP คำนวณ ROI ฟรีไม่บีบขายของ (ดู automation flow ตัวอย่าง 5 แบบ)
— ทีม KORP AI