Custom AI Feature
โจทย์พิเศษที่ไม่มี SaaS ไหน solve ให้ได้ — เราออกแบบระบบ AI ตามโจทย์จริงของธุรกิจคุณ
คุณได้อะไรบ้างจาก Custom AI Feature
- RAG เชื่อมเอกสารภายในบริษัท (สัญญา, manual, SOP)
- สรุปมีตติ้ง/เสียงเป็นข้อความ + action items
- Voice AI สำหรับ call center — ตอบลูกค้าทางโทรศัพท์
- Image generation ตามแบรนด์ (สินค้า, โฆษณา, thumbnail)
- OCR + เข้าใจใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี/ใบสั่งซื้อ
- Integration กับ ERP/POS/CRM ของบริษัท
เหมาะกับใคร
ไม่ใช่ทุกธุรกิจควรทำ — เรา honest กับคุณจริง ๆ ว่าบริการนี้เหมาะที่สุดกับใคร
- บริษัทที่มีเอกสารภายในเยอะ พนักงานหาไม่เจอ
- ทีมขายที่ประชุมเยอะ ต้องการสรุป + action item อัตโนมัติ
- Call center ที่รับสายเยอะ ต้องการ AI รับสายชั้นแรก
- ธุรกิจที่ process document เยอะ (บัญชี, legal, logistics)
ตัวอย่างการใช้งานจริง
RAG เอกสารบริษัท
Upload นโยบาย/สัญญา/SOP → พนักงานถามภาษาธรรมชาติได้ "นโยบายลาเรื่องนี้เป็นยังไง" ตอบพร้อมอ้างอิง section
สรุปมีตติ้งอัตโนมัติ
อัด Zoom/Google Meet → AI transcribe + สรุป + แตก action item + ส่งเข้า Slack/Line
Voice AI รับสาย
ลูกค้าโทรเข้า AI ตอบคำถามชั้นแรก · ถ้าซับซ้อน transfer คน · พูดไทยเนียน
OCR ใบเสร็จ
สแกนใบกำกับภาษี → AI extract ข้อมูล → เข้าระบบบัญชีอัตโนมัติ ลดงาน accountant 70%
เราทำยังไงให้ถึงมือคุณ
- 01
Deep dive โจทย์
workshop 2–3 ชม. กับ stakeholder เข้าใจโจทย์จริง ไม่ใช่ surface requirement
- 02
PoC 2 สัปดาห์
สร้าง prototype จริงกับข้อมูลตัวอย่าง · วัด accuracy + รับ feedback
- 03
Production build
Scale ขึ้น production · เชื่อม ERP/CRM · security review · PDPA compliance
- 04
Handoff + SLA
Training ทีม + เอกสาร + SLA support · dedicated engineer สำหรับ Enterprise
เทคโนโลยีที่เราใช้
เราเลือก tool ตามโจทย์จริง ไม่ใช่ตาม hype · ทุกอย่างเป็น open protocol · ย้ายออกได้ทุกเมื่อ
บริการอื่น ๆ
AI Sales Agent
ตอบแชทลูกค้า 24 ชม. บน Line OA, Messenger, เว็บ — คัดกรอง, จองคิว, ส่งต่อทีมขาย
Workflow Automation
ต่อระบบที่ทีมใช้ — Form → Sheet → CRM → Line แจ้งทีม ประหยัดเวลางานซ้ำ ๆ ที่ไม่จำเป็น
Realtime Dashboard
แดชบอร์ดยอดขาย ลีด KPI real-time จากระบบเดิม ทีมดูได้ทั้ง desktop และมือถือ