AI Sales Agent
AI ตอบลูกค้าเหมือนแอดมินตัวจริง เรียนรู้จากข้อมูลของธุรกิจคุณ ไม่ใช่ bot สคริปต์ตายตัว
คุณได้อะไรบ้างจาก AI Sales Agent
- รองรับ Line OA, Facebook Messenger, Web Chat ในตัวเดียว
- ตอบจากฐานความรู้ของธุรกิจ (RAG) — ไม่เดา ไม่มั่ว
- คัดกรองลูกค้า hot/warm/cold ส่งต่อทีมขายตามเกณฑ์
- รู้เวลาที่ต้องเงียบแล้วส่งต่อคนจริง — ไม่กลบทีม
- log ทุกบทสนทนา มี dashboard ดู pattern + ปรับต่อได้
- พูดไทยเข้าใจเนียน อ่านสำเนียง อีสาน/เหนือ/ใต้ + emoji ได้
เหมาะกับใคร
ไม่ใช่ทุกธุรกิจควรทำ — เรา honest กับคุณจริง ๆ ว่าบริการนี้เหมาะที่สุดกับใคร
- ร้านอาหาร/คาเฟ่ที่ลูกค้า inbox เยอะ มีคำถามซ้ำ
- คลินิก/สปาที่ต้องจองคิว + ส่ง reminder
- ร้านออนไลน์ที่ขายของผ่าน Line/FB มีลูกค้าถามสเปค
- ธุรกิจบริการ (ที่ปรึกษา, โรงเรียนกวดวิชา) ที่ลูกค้า qualify ยาก
ตัวอย่างการใช้งานจริง
รับจองโต๊ะ/คิว
ลูกค้าเลือกวัน-เวลา-จำนวนคน AI เช็คคิวว่างไหม ยืนยันทันที พร้อมส่งเข้า Google Sheet ทีมหน้าร้าน
ตอบคำถาม FAQ
เวลาเปิดปิด ที่อยู่ เมนู ราคา โปร นโยบายคืน — ตอบจากข้อมูลจริงของร้าน ไม่เดา
คัดกรอง Lead
ถามลูกค้าว่าสนใจแพ็กเกจไหน งบเท่าไหร่ ติดต่อกลับช่วงไหน — สรุปส่งทีมขายพร้อมปิด
Upsell อัตโนมัติ
ลูกค้าสั่งกาแฟ AI แนะนำเค้กคู่ + โปรซื้อคู่ลด 20% conversion เพิ่มโดยไม่ต้องจ้าง upseller
เราทำยังไงให้ถึงมือคุณ
- 01
คุยโจทย์ + เก็บข้อมูล
สัมภาษณ์ทีม ฟัง pain point + รวบรวมเมนู/สินค้า/FAQ เป็นฐานความรู้
- 02
สร้าง prototype
ติดตั้งระบบกับ Line OA/Messenger/เว็บภายใน 7–10 วัน ทดสอบ 30+ บทสนทนาจริง
- 03
soft launch + ปรับ tone
เปิดให้ลูกค้าประจำลองก่อน เก็บ log จริง ปรับ prompt ให้ tone ตรงแบรนด์
- 04
ส่งมอบ + ดูแล
ส่งคู่มือ + training ทีม · ดูแลรายเดือน ปรับตามคำถามใหม่ที่เจอ
เทคโนโลยีที่เราใช้
เราเลือก tool ตามโจทย์จริง ไม่ใช่ตาม hype · ทุกอย่างเป็น open protocol · ย้ายออกได้ทุกเมื่อ
บริการอื่น ๆ
Workflow Automation
ต่อระบบที่ทีมใช้ — Form → Sheet → CRM → Line แจ้งทีม ประหยัดเวลางานซ้ำ ๆ ที่ไม่จำเป็น
Realtime Dashboard
แดชบอร์ดยอดขาย ลีด KPI real-time จากระบบเดิม ทีมดูได้ทั้ง desktop และมือถือ
Custom AI Feature
สรุปเอกสาร, ตอบจากฐานความรู้ภายใน, สร้างภาพ หรือระบบเสียง ออกแบบตามโจทย์ทีมคุณ